Política de reembolso

Tienes derecho a devolver productos defectuosos. Por favor, infórmanos lo antes posible (en un plazo máximo de 20 días desde la recepción del producto) sobre cualquier defecto o falta de conformidad.

Si encuentra algún producto defectuoso, le enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso por el producto.

Para iniciar una devolución, primero debe comunicarse con nosotros en info@amasiproject.com con 'DEVOLUCIÓN' y su número de pedido como asunto, y describir la situación. Le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos que nos sean devueltos sin haberlo solicitado no serán aceptados y los artículos rechazados se devolverán a la dirección de envío original a cargo del cliente.

Tenga en cuenta que los artículos en oferta no son elegibles para ser devueltos.

Amasiproject se reserva el derecho de rechazar cualquier producto devuelto que no cumpla con nuestra política de devoluciones.

Tiene derecho a solicitar la cancelación de un pedido siempre y cuando este no haya sido enviado.